Saturday, January 27, 2018

HONDA LAKUKAN KAMPANYE PRODUCT UPDATE MASTER CYLINDER DAN MASTER POWER PADA HONDA MOBILIO, HONDA BRIO, HONDA JAZZ, HONDA HR-V DAN HONDA BR-V DI INDONESIA


PT Honda Prospect Motor (HPM) selaku Agen Pemegang Merek mobil Honda di Indonesia mengumumkan kampanye product update (PUD) komponen Master Cylinder dan Master Power pada sistem pengereman kendaraan untuk Honda Mobilio tahun produksi 2014 - 2017, Honda Brio tahun produksi 2014 - 2017, Honda Jazz tahun produksi 2014 - 2017, Honda HR-V tahun produksi 2014 - 2017 dan Honda BR-V tahun produksi 2015 – 2017. Unit yang teridentifikasi dalam program ini adalah sebanyak 463.891 unit di Indonesia. HPM menjalankan kampanye ini untuk memastikan standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi pada seluruh produknya.

Kampanye ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya kerusakan pada sistem rem yang bertujuan untuk melindungi keselamatan pengemudi dan/atau penumpang pada saat menggunakan kendaraan. Proses pemeriksaan dan/atau penggantian komponen Master Cylinder dan Master Power pada sistem pengereman Honda Mobilio, Honda Brio, Honda Jazz, Honda HR-V dan Honda BR-V yang teridentifikasi dilakukan tanpa pengenaan biaya apapun. Proses pemeriksaan dan/atau penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 1 – 2 jam. Masa kampanye PUD ini akan berjalan selama 6 bulan mulai tanggal 26 Januari 2018 sampai 26 Juli 2018, sementara masa perbaikan akan terus berlangsung walaupun masa kampanye telah selesai. Kami berharap konsumen dapat secepatnya menghubungi dealer resmi Honda untuk melakukan perbaikan.
Kami akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi, konsumen juga dapat menghubungi dealer resmi Honda atau Honda customer care. Informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yang teridentifikasi juga dapat dilihat di http://pud.honda-indonesia.com/  Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran kampanye ini, konsumen dapat menghubungi dealer resmi Honda terdekat atau Honda Customer Care di 0-800-11-22-789 dari hari Senin- Jumat, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB, untuk membuat janji  (booking) pemeriksaan dan/ atau penggantian komponen di mobilnya.
“Program ini merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa seluruh produk kami berada dalam standar tertingginya dalam hal keamanan dan kualitas. Karena itu, program ini merupakan bagian dari evaluasi berkesinambungan yang kami lakukan terhadap seluruh produk demi mencapai kepuasan pelanggan yang tertinggi,” menurut Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor.

untuk pengecekan dapat dilakukan melalui website Honda-Indonesia customer: http://pud.honda-indonesia.com/